AGB & DATENSCHUTZ

 

1. Einleitung

Willkommen auf der Website von die-fotografin.ch, Jacqueline Portmann (nachfolgend verkürzt Jacqueline Portmann genannt) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung meiner Dienstleistungen und Produkte sowie Bestellungen, die über diese Website getätigt werden.  Mit der Nutzung meiner Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

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2. Leistungen und Angebote

2.1 Angebote: Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Änderungen bleiben vorbehalten.

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2.2 Leistungsbeschreibung: Die Leistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Es gibt jedoch keine Garantie für spezifische Ergebnisse, da diese von verschiedenen Faktoren abhängen können.

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3. Vertragsabschluss

3.1 Angebot und Annahme: Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots durch den Kunden zustande.

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3.2 Bestätigung: Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Bestätigung, per E-Mail oder durch die Erbringung der Leistung.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

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4.2 Zahlungsbedingungen: Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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4.3 Verzug: Bei Zahlungsverzug behält sich Jacqueline Portmann das Recht vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu berechnen.

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5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Stornierung: Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Bei Stornierung können Stornogebühren anfallen, die abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung sind.

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5.2 Rücktritt: Jacqueline Portmann behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wesentliche Gründe vorliegen, die die Erbringung der Leistung unmöglich machen.

6. Treuepflicht und Geschäftsgeheimnis

Jacqueline Portmann verpflichtet sich, die übertragenen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsbewusst auszuführen. Projektbezogene Informationen werden vertraulich behandelt. Jacqueline Portmann verpflichtet sich dem Auftraggeber gegenüber zu einer objektiven, auf die Zielsetzungen des Auftraggebers ausgerichtete Tätigkeit.
 

7. Mitwirkungspflicht

Der Auftraggeber unterstützt Jacqueline Portmann bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen, anhand rechtzeitiger, klarer Instruktionen sowie Weiterleitung notwendiger Informationen. Durch Nichterfüllung der Mitwirkungspflicht seitens des Auftraggebers entstehender Mehraufwand wird von Jacqueline Portmann in Rechnung gestellt.
 

8. Leistungen Dritter

Für Leistungen in den Bereichen Produktion, Programmierung, Fotografie, Bildbearbeitung und Webhosting arbeitet

Jacqueline Portmann mit unabhängigen, projektspezifisch ausgewählten Spezialisten zusammen. Jacqueline Portmann handelt gegenüber Dritten üblicherweise im Namen des Auftraggebers. Diese Drittleistungen werden in meinen Kostenvoranschlägen als Drittleistung mitofferiert und schlussendlich auch direkt an den Auftraggeber verrechnet. Die Rechnungsanschrift lautet auf die Adresse des Auftraggebers.
 

9. Urheberrecht und Nutzungsrechte

9.1 Urheberrecht

Alle von Jacqueline Portmann geschaffenen Werken und Ideen sind zu jeder Zeit geistiges Eigentum von Jacqueline Portmann. Der Auftraggeber anerkennt die Urheberrechte seitens Jacqueline Portmann. Ohne ausdrückliches Einverständnis ist niemand berechtigt, von Jacqueline Portmann geschaffene Werke zu verwenden und/oder abzuändern.
 

9.2 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Werken, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Wenn nicht anders vereinbart, bezieht sich die inhaltliche, zeitliche und geografische Nutzung durch den Auftraggeber auf die einmalige Verwendung des geschaffenen Produkts. Für die weitere Nutzung hat der Auftraggeber die Erlaubnis von

Jacqueline Portmann einzuholen und je nach Vereinbarung entsprechend zu entschädigen. Bei langfristig genutzten Werbemitteln (Logos, Slogans, Erscheinungsbilder u.ä.) wird ein Nutzungshonorar gemäss Kostenvoranschlag in Rechnung gestellt. Die widerrechtliche Nutzung des geistigen Eigentums von Jacqueline Portmann hat eine Konventionalstrafe zur Folge. Die Nutzungsrechte präsentierter Ideen und Konzepte, die nicht von Jacqueline Portmann für den Auftraggeber umgesetzt werden, bleiben vollumfänglich bei Jacqueline Portmann und dürfen in keiner Weise andersweitig verwendet werden. Dies gilt ebenso nach Begleichung eines Ausfall-/Pitch-Fees.
 

10. Gewährleistung

Bei durch den Auftraggeber angelieferten Daten und Dokumenten, welche Jacqueline Portmann zur Weiterbearbeitung dienen, geht Jacqueline Portmann davon aus, dass die Berechtigung zur Verwendung vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden.
 

11. Daten und Unterlagen

Jacqueline Portmann bewahrt alle wichtigen Auftragsunterlagen mindestens ein Jahr lang nach Fertigstellung des Auftrages auf. Darüber hinaus ist Jacqueline Portmann ohne anderslautende schriftliche Weisung von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit. Die Produktionsdaten bleiben im Besitz von Jacqueline Portmann und werden nur auf ausdrücklichen Wunsch weitergegeben (siehe dazu auch Punkt 9).
 

12. Offerten

Die auf Grund ungefährer Angaben erstellte Erstofferte, gilt als Richtofferte und ist kostenlos. Die Preisbindung der Offerten von Jacqueline Portmann erlischt nach 30 Tagen. Die Arbeitsleistung wird in ganzen und halben Stunden verrechnet.
 

13. Auftragserteilung

Die Auftragserteilung kann mündlich, schriftlich per Mail oder Brief erfolgen und setzt automatisch voraus, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und vollumfänglich akzeptiert wurden. Das erste Beratungsgespräch ist kostenlos.
 

14. Gut zur Produktion

Der Auftraggeber ist verpflichtet, die ihm vor der Endfertigung zugestellten Kontrolldokumente auf Fehler zu überprüfen und diese, sofern keine weiteren Korrekturen nötig sind, mit dem «Gut zur Produktion» unterzeichnet zu retournieren. Das «Gut zur Produktion» kann auch via E-Mail erfolgen. Für Mängel, welche nicht mitgeteilt wurden, übernimmt Jacqueline Portmann keine Haftung.
 

15. Autorkorrekturen

Autorkorrekturen sind vom Auftraggeber verursachte, nicht offerierte Zusatzleistungen. Es sind fehlerhafte oder nicht der Offerte entsprechend angelieferte Daten sowie nachträgliche Änderungen. Die notwendigen Ergänzungen des ausgewählten Vorschlags sind in der Offerte enthalten. Änderungen, die darüber hinausgehen, werden als Autorkorrekturen behandelt. Autorkorrekturen werden separat ausgewiesen.
 

16. Eigenwerbung

Jacqueline Portmann steht das Recht zu, sämtliche von Jacqueline Portmann geschaffenen Werke zum Zwecke der Eigenwerbung als Leistungsnachweis zu verwenden und zu veröffentlichen (insbesondere – aber nicht nur – auf www.die-fotografin.ch).
 

17. Verrechnung und Mehrwertsteuer

Alle Offerten verstehen sich netto ohne Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken. Jacqueline Portmann ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Rechnungen sind zahlbar innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vermerkt. Falls der Zeitaufwand eines Projektes 60 Tage übersteigt, hat Jacqueline Portmann Anspruch auf Akontozahlungen (ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung).
 

18. Auftragsreduzierung oder -annulierung

Wird ein erteilter und begonnener Auftrag reduziert oder annulliert, hat Jacqueline Portmann einen Anspruch auf 50% des vereinbarten Honorars. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, hat Jacqueline Portmann Anspruch auf den vollen, vereinbarten Betrag. Darüber hinaus hat der Auftraggeber die entstandenen Unkosten oder Vorleistungen Dritter in vollem Umfang zu tragen.

 

Besondere Bestell- und Widerrufsbedingungen für den Tierkalender 2025 „The Soul of Our Pets“

18.1 Bestellprozess und Vertragsschluss
Durch das Absenden des Formulars "JETZT BESTELLEN" und die darauffolgende Bestätigung perE-Mail kommt der Vertrag zustande.
Der Preis für den Tierkalender 2025 - The Soul of Our Pets ist CHF 40. Die Versandkosten werden individuell berechnet.

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18.2 Zahlungsbedingungen
Barzahlung bei Abholung, TWINT-Direktzahlung oder Banküberweisung
Der Kalender bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Jacqueline Portmann.

 

18.3 Lieferzeitraum
Schweiz: 2-3 Werktage

EU: 4-8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen, insbesondere während Stosszeiten, nicht ausgeschlossen werden können.

 

18.4 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und des Versands. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. für Versanddienstleister).

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18.5. Widerrufsrecht für limitierte Produkte (Schweiz):
Ein Widerruf ist nur für unbeschädigte und originalverpackte Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt möglich. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind: personalisierte Exemplare (z.B. mit Widmung) sowie Produkte, die aufgrund ihrer Limitierung nicht mehr verfügbar gemacht werden können.​​

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19. Haftung

Jacqueline Portmann haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Schadensansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.
 

20. Mängelrüge

Die von Jacqueline Portmann erbrachten Leistungen und Produkte sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben innerhalb von fünf Arbeitstagen zu erfolgen.
 

21. Datenschutz und Datenschutzrichtlinie

21.1 Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten:

 

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

• Vertragsdaten (Leistungsbeschreibung, Zahlungsinformationen)
   

21.2 Verwendungszwecke

Die erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

 

• Vertragserfüllung und Kundenkommunikation

• Abwicklung von Zahlungen

• Marketing und Kundeninformation

• Analyse zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
   

21.3 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

 

• Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit erforderlich
   

21.4 Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung.
 

21.5 Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

 

• Jacqueline Portmann, die-fotografin.ch

• Adresse: Laupenstrasse 19, 3008 Bern

• E-Mail: jacqueline.m.portmann(at)gmail.com

• Telefon: (null)31 317 05 77
   

22. Änderungen der AGB

Jacqueline Portmann behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
 

23. Schlussbestimmungen

23.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz von Jacqueline Portmann, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.
 

23.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
 

23.3 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Bern, 13.3.2024